NEWS de l'Outsourcer

N°4 - Novembre 2014

La perception des services : une perpétuelle évolution

Attentes, satisfactions ou mécontentements sont les lots quotidiens du secteur tertiaire. Face aux défis actuels et à venir, votre prestataire est là pour prendre en charge vos services et optimiser votre relation client.

       

 

Comment optimiser la gestion de vos leads

Moment clé de la prospection commerciale, l’exploitation des leads doit être abordée avec précaution. Découvrez nos approches pour ne pas manquer cette étape cruciale.

Saisonnalité

Toute une année d’activité est loin d’être linéaire. Comment anticiper le calendrier ? Comment aborder l’instant T ? Comment caler ses actions en conséquence ? Sur toute période et sur tout projet, Voxens vous accompagne.

Centre de contacts spécialisé en relations clients
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